同安公交 | 改造無障礙公交場站 提升交通出行服務(wù)水平
關(guān)愛特殊群體,讓廈門文明城市更有溫度。為進(jìn)一步完善公交場站功能,改善特殊群體的候乘車體驗(yàn),持續(xù)提升交通出行服務(wù)水平,同安公交公司經(jīng)實(shí)地勘察、深入研究后,選定各方面條件較優(yōu)的梧侶公交場站進(jìn)行優(yōu)化提升,改造成同安公交首個無障礙公交場站。
經(jīng)過一段時(shí)間緊張有序的改造,目前梧侶公交場站無障礙設(shè)施改造已基本完成。改造后的站點(diǎn)與原來站點(diǎn)相比,進(jìn)行了六個方面的升級。
從場站進(jìn)口到特殊群體上客區(qū),結(jié)合場站內(nèi)原有的斑馬線進(jìn)行改造,新鋪設(shè)盲道,讓特殊群體乘客“有愛無礙”。
將場站進(jìn)口處、保安室旁原有的駕駛員休息區(qū)改造設(shè)置成特殊群體候車休息區(qū),既方便特殊群體候車又便于場內(nèi)工作人員第一時(shí)間提供服務(wù)。
在候車休息區(qū)周邊的墻體上增加“關(guān)愛特殊群體 溫情滿人間”主題的服務(wù)宣傳標(biāo)語,營造關(guān)愛特殊群體的良好氛圍。
在改造候車休息區(qū)的同時(shí),增設(shè)了無障礙通行坡道、安全護(hù)欄及扶手,沿著候車休息區(qū)無障礙通行坡道,通過場站內(nèi)斑馬線可連接場站內(nèi)原有的無障礙通行坡道直達(dá)特殊群體上客區(qū)。
在場站進(jìn)口處、特殊群體上客區(qū)等均增設(shè)有醒目的“愛心通道”標(biāo)識,指引乘客安全乘坐公交。
在候車休息區(qū)邊上設(shè)置一處相對獨(dú)立的小空間,里面放置桌椅,用布簾圍著,簾子可隨意拉合,方便母嬰乘客出行。
除此之外,梧侶公交場站也在其他原有服務(wù)上進(jìn)行升級,將站內(nèi)駕駛員休息室、工會愛心驛站同步成為愛心屋,增加愛心座椅、配齊藥箱物品、升級飲水區(qū)、優(yōu)化無障礙洗手間等。
改造后的梧侶公交場站能滿足無障礙通行需求,保障特殊群體的無憂出行,大大提升了特殊群體出行幸福感和安全感。