留言標(biāo)題：公交車司機(jī)態(tài)度惡劣。經(jīng)常辱罵乘客
留言時間：2021-07-14
留言內(nèi)容：就因?yàn)槭謾C(jī)卡。付款失敗。該司機(jī)對我大吼大叫態(tài)度特別惡劣。該司機(jī)的路線是790。編號71170。乘坐時段2021年七月14號下午6點(diǎn)
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實(shí)，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。