留言標題：投訴690線路閩DZ3186
留言時間：2021-11-01
留言內(nèi)容：該車司機于11月1日11點24分在四口圳站拒載乘客，有違廈門公交的精神，拉低公交隊伍整體精神面貌。
回復內(nèi)容：
您好！公交集團重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。
