留言標(biāo)題:投訴4路公交車到站??繒r間問題
留言時間:2021-11-03
留言內(nèi)容:您好,我投訴2021年11月03日早上8點10分左右經(jīng)停和順里站點的4路公交車,還未駛離站臺時,乘客已經(jīng)跑到上客門處表示要上車,但司機視而不見直接開走。
回復(fù)內(nèi)容:
您好!公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作,您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實,對服務(wù)工作中存在的問題,將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理,歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。