留言標(biāo)題：抱小孩！剛上車人還沒站穩(wěn)車就開起來了！
留言時(shí)間：2021-11-18
留言內(nèi)容：2021年11月18日下午4點(diǎn)50分左右，本人抱著孩子乘坐911公交車，車牌號(hào)閩D05517D ，剛上車掃完碼，還沒站穩(wěn)，司機(jī)就一腳油門把車啟動(dòng)，這樣太沒人性化了，萬(wàn)一摔著了，算誰(shuí)的？對(duì)比前幾天乘坐的同一班次911的女司機(jī)，太明顯了，那個(gè)女司機(jī)每次我?guī)Ш⒆由宪嚩嫉任覀冏迷俪霭l(fā)，其實(shí)真的耽誤不了幾秒鐘，這么著急萬(wàn)一摔著怎么辦？也不是說投訴，只是希望都能像那個(gè)女司機(jī)一樣?。?！
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營(yíng)公司調(diào)查核實(shí)，對(duì)服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。