留言標題：投訴車牌閩DZ7766
留言時間：2022-01-23
留言內(nèi)容：1/23周日12:40眼科醫(yī)院站.開往塞上公交方向，車子駛入公交站內(nèi)，在快關門時跑到車旁邊示意司機要搭乘，結果司機并未開車門，直接從乘客旁邊開過。 希望后續(xù)可以加強師傅的服務態(tài)度，乘客也不是在公交站外示意停車，搞不懂為何不開車門，趕時間嗎？
回復內(nèi)容：
您好！公交集團重視崗位服務人員的規(guī)范化服務工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實，對服務工作中存在的問題，將按照崗位服務規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關注公交服務工作。