留言標(biāo)題：公交司機(jī)無正當(dāng)理由拒載
留言時(shí)間：2022-03-04
留言內(nèi)容：三月三號(hào)，廈門公交車790末班車往北站方向祥吳公交站時(shí)拒載兩名乘客，并態(tài)度不好。希望批評教育
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實(shí)，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。