留言標(biāo)題：投訴302公交司機
留言時間：2022-03-23
留言內(nèi)容：2022年3月23日于石頭皮公交站往東渡二小方向，車牌號為閩DZ5175的司機未進公交站內(nèi)，乘客在未知該車是否有途徑自己想到達的站點時在站牌背面確定站點后，揮手示意上車，該車已在站臺外讓其他乘客上車，二次進站后乘客上車就大聲訓(xùn)斥后面上車的乘客，還喋喋不休，請問該公司的文明司機是這樣？可去查看該車相關(guān)視頻。
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。