留言標(biāo)題：投訴
留言時間：2022-04-29
留言內(nèi)容：我要投訴655往第一碼頭方向的司機(jī)，今天早上7.15到同安四口圳站的那位司機(jī)，由于他的脾氣暴躁，出言威脅乘客，導(dǎo)致車上部分乘客上班遲到！
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實(shí)，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。