留言標題：閩DZ5575公交司機關門夾人
留言時間：2022-06-15
留言內容：我在金枋世家站坐134路公交車，到了18點35分左右在安兜站換乘地鐵下車，因為下車的人很多，還下著雨，在我下車的時候我已經到了門口準備撐傘下車，并且已經下了階梯到了黃色區(qū)域，司機關了門，并且夾到了我的手。我穿著紫色裙子，查監(jiān)控可以看得到?。∷緳C關門都不看顯示屏的嗎？？乘客都沒有下完 而且是一個接著一個下，其他人前腳下我后腳就跟上了，這種情況屬于交通安全事故，必須對這個司機有個處分，以上就是我投訴的內容，希望給個回復！
回復內容：
您好！公交集團重視崗位服務人員的規(guī)范化服務工作，您反映的問題我們會轉至該線路所屬運營公司調查核實，對服務工作中存在的問題，將按照崗位服務規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關注公交服務工作。