留言標(biāo)題：加強公交司機態(tài)度培訓(xùn)
留言時間：2022-06-23
留言內(nèi)容：6.23日下午18：15分廈門開往梧村公交場站的閩D08082D司機態(tài)度惡劣，辱罵乘客，不尊重乘客。希望貴公司能加強對司機的素質(zhì)訓(xùn)練。
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。