留言標(biāo)題:投訴73路公交車
留言時(shí)間:2022-06-26
留言內(nèi)容:閩D Z7318 15:50分左右在西林云頂公交站 開(kāi)往蓮花五村方向的 公交車在公交站等紅燈 人過(guò)來(lái)以后故意把車往站外開(kāi)然后拒載 紅燈的情況下將車開(kāi)出車站一點(diǎn)然后拒載這樣合理嗎?人在車前門示意要上車,司機(jī)直接擺手拒載?
回復(fù)內(nèi)容:
您好!公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作,您反映的問(wèn)題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營(yíng)公司調(diào)查核實(shí),對(duì)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理,歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。