留言標(biāo)題：多次遇到公交車拒載糾紛
留言時(shí)間：2022-06-29
留言內(nèi)容：多次遇到公交車拒載糾紛，原因是說嬰兒車必須收攏才能上車，但是我們確實(shí)不是嬰兒車，是那種3歲寶寶的代步車，體積連桶都不如，甚至行李箱都還比之還更大，這種車本身就不存在收納功能，這種min的兒童代步車本來就只有拆卸不能折疊！請(qǐng)廈門公交公司規(guī)定體積大于多少的為嬰兒車需要收納，而不是把一切兒童代步車一律打死！本身很多迷你代步車就是無法收納的因?yàn)椴徽俭w積！這已經(jīng)快觸及對(duì)嬰幼兒的歧視問題了，請(qǐng)公交公司重視此問題！而且我們上車都會(huì)自覺將孩子抱在身上，已經(jīng)確保小孩子不可能在代步車上！PS（上次有一次暴雨，我抱著娃，我妻子抬著代步車，公交司機(jī)死活不開門，直到我喊投訴才開門，導(dǎo)致娃足足在我身上淋雨了8分鐘！原因是不讓我妻子抬的MIN代步車上車）這事其實(shí)已經(jīng)觸及界限！所以再次強(qiáng)調(diào)公交公司進(jìn)行重視！
回復(fù)內(nèi)容：
您好！請(qǐng)?zhí)峁┰敿?xì)信息（如時(shí)間、車號(hào)、站點(diǎn)等），便于基層公司具體調(diào)查處理。感謝您對(duì)廈門公交的關(guān)心和支持！同時(shí)信訪人也可致電968828客服熱線，提供具體信息，公交集團(tuán)將立即核查反饋。