留言標(biāo)題：投訴424閩DZ5139司機(jī)
留言時(shí)間：2022-11-17
留言內(nèi)容：11/17日早上萬翔物流園站--五緣灣西公交場站（預(yù)計(jì)早上7：50發(fā)車，8：35左右到空港酒店站），我于殿前北站社區(qū)站上車，空港酒店站下車，7個月孕婦，因車廂人較多，前門無人上車，于是問司機(jī)能否幫忙開下前門，讓我下車，司機(jī)讓我往后門下，待我擠到車廂中間，他又把車開走，于是我只能到下一站下車，往回走。。 中華傳統(tǒng)美德，尊老愛幼，可以學(xué)習(xí)下。謝謝
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實(shí)，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。