留言標(biāo)題：公交車司機(jī)態(tài)度惡劣
留言時間：2022-11-27
留言內(nèi)容：11月27日下午3:10分M2司機(jī)閩d02689D我因為公交車卡刷不出來被公交車司機(jī)言語侮辱到底會不會刷 隨后責(zé)備幾句 最后還肢體拉扯了我一下 讓我站旁邊 態(tài)度十分惡劣 我并沒有擋住誰 監(jiān)控可查詢記錄 希望嚴(yán)加教育批評態(tài)度問題
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。