留言標(biāo)題：投訴856路公交車(chē)
留言時(shí)間：2023-03-07
留言內(nèi)容：3月7日晚上20點(diǎn)15分左右，本人跑步一百多米為追上856路公交車(chē)（往海滄橋南方向），終于在公交車(chē)站點(diǎn)追上，可司機(jī)卻像無(wú)視我一樣關(guān)門(mén)走了，讓人氣憤！司機(jī)師傅為何不能再重新開(kāi)下門(mén)讓乘客上車(chē)呢？！且公交車(chē)尚在公交站點(diǎn)內(nèi)，理應(yīng)讓到達(dá)站點(diǎn)要乘坐的乘客上車(chē)吧？！
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問(wèn)題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營(yíng)公司調(diào)查核實(shí)，對(duì)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。