留言標題：到站不進站！109路司機工號4f74，車號z7937
留言時間：2023-03-31
留言內(nèi)容：109路司機工號4f74，車號z7937，3月31日早上到站不進站，明明前面只有一輛公車到站還有半個公交站可以進站，硬是要停在那半個可進站的公站外等前面一輛出站才進站！前面那輛上下車人多都要足足等半分鐘多才進站讓上下車，真的是無語！早上上班高峰時，很浪費時間！早上7點40分上車，平時只要30分鐘的車程，硬生生多了近10分鐘的時間，無語！到底是為大眾服務(wù)還是給大眾添堵！明明可以有半個車站可以進站硬是要在站外等！
回復內(nèi)容：
您好！公交集團重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。