留言標(biāo)題：感謝857路公交車司機(jī)及接線員大姐
留言時(shí)間：2023-07-26
留言內(nèi)容：這是一封寫給857路公交車司機(jī)及接線員大姐的感謝信。 7月20日上午，孩子獨(dú)自坐857路從臨港新城出發(fā)，前往海滄醫(yī)院站下車，途中不小心將自己的一串鑰匙遺落在公交車上。這串鑰匙包括了家門鑰匙、公交卡、小區(qū)門禁等重要物件。直到晚上孩子才發(fā)現(xiàn)，隨后我通過廈門公交集團(tuán)的電話聯(lián)系到857路公交的接線員，當(dāng)時(shí)已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多了，接線員大姐答應(yīng)會(huì)幫我詢問當(dāng)班司機(jī)以及查看失領(lǐng)招領(lǐng)信息。 本來只是抱著碰碰運(yùn)氣的心態(tài)，因?yàn)殍€匙是上午11點(diǎn)左右遺失的，公交車來來回回?zé)o數(shù)人上下車，公交卡里還有幾十塊錢，被歸還的可能性極小，甚至我們已經(jīng)計(jì)劃好第二天去重新配鑰匙。 但在7月21日一早，非常幸運(yùn)的接到接線員大姐的電話，告知鑰匙已經(jīng)被公交車司機(jī)找到了，并且就放在臨港新城休息點(diǎn)，讓我隨時(shí)可以去取。當(dāng)時(shí)真的太高興了，忘了問接線大姐的姓名以及當(dāng)班司機(jī)怎么稱呼，以至于現(xiàn)在寫感謝信時(shí)也不知道他們的名字，略有遺憾。 周六上午我們?nèi)ト』亓髓€匙，看著完整無缺回到手中的鑰匙，我們一家都特別開心。 好幸運(yùn)遇到如此不怕麻煩特別幫忙查找失物的司機(jī)師傅，好幸運(yùn)遇到如此急他人之所急的接線大姐，因?yàn)橛心銈儯z失的物品能回到我們手中；因?yàn)橛心銈?，省去了我們補(bǔ)辦補(bǔ)領(lǐng)的麻煩；因?yàn)橛心銈?，世界變得更溫暖? 雖然到現(xiàn)在還不知道你們的名字，但我依然希望你們的溫暖能被所有人看到、知道，也許這只是你們工作的一個(gè)縮影，但卻足溫暖我們好久好久。請(qǐng)?jiān)试S我借此平臺(tái)對(duì)你們道一句感謝，祝你們身體康健、萬事勝意！也祝所有奮斗在公交戰(zhàn)線的同志們工作順心、平平安安。
回復(fù)內(nèi)容：
您好！感謝您對(duì)司機(jī)的表揚(yáng)，乘客的滿意就是對(duì)我們工作最大的支持和鼓勵(lì)！我們會(huì)把您的表揚(yáng)向基層公司轉(zhuǎn)達(dá)，并努力把公交事業(yè)做的更好，為市民朋友的出行提供更好的服務(wù)。