留言標題：938公交車女司機嚴重浪費別人時間
留言時間：2023-09-06
留言內(nèi)容：在9.6日早上9.10分左右就到達了西蔡站這邊說前面被淹了過不去，這個可以理解，然后七繞八繞要走過去，這個也能理解，然后都9.45分還在亂繞說不知道路，當時在西蔡站的時候后面還有一輛938，結(jié)果9.40的時候那輛車已經(jīng)在終點站了，這輛車還是繞，不是責怪，是想說為什么別人能到，我們這輛車的司機還在亂繞。9.55的時候一輛后發(fā)車半小時的938已經(jīng)到終點站了，我不知道這個女司機還在亂繞什么，業(yè)務(wù)能力實在太差，嚴重浪費別人時間
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。