留言標(biāo)題：公交車(chē)站第一碼頭首發(fā)站候車(chē)655路竟然沒(méi)能上車(chē)
留言時(shí)間：2023-12-16
留言?xún)?nèi)容：2023.12.16 19:00左右，第一碼頭公交車(chē)首發(fā)站6號(hào)站臺(tái)候車(chē)時(shí)碰到前一班車(chē)655到站，特地問(wèn)了司機(jī)師傅什么時(shí)候發(fā)車(chē)，師傅沒(méi)理，隔了10分鐘不到，悄摸摸的開(kāi)走了，我們剛開(kāi)始都沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，喊停也不停。試問(wèn)廈門(mén)公交集團(tuán)的公交車(chē)師傅就是這樣冷漠嗎。
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問(wèn)題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營(yíng)公司調(diào)查核實(shí)，對(duì)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。