留言標題:司機態(tài)度惡劣
留言時間:2024-01-10
留言內(nèi)容:1月10號中午12點,在長浩路口等108路公交,公交車開過來不知道是剛啟動還是反光原因沒看清是幾路公交,詢問了司機問下是幾路公交。司機直接就開噴,沒長眼嗎,瞎嗎自己不會看嗎。我只能說現(xiàn)在招聘公交司機素質(zhì)是不是都沒把關嗎
回復內(nèi)容:
您好!公交集團重視崗位服務人員的規(guī)范化服務工作,您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實,對服務工作中存在的問題,將按照崗位服務規(guī)章制度進行處理,歡迎您繼續(xù)關注公交服務工作。