留言標(biāo)題：司機(jī)戴耳機(jī) 不將乘客安全放在眼里
留言時(shí)間：2024-04-08
留言內(nèi)容：2024年4月8日，947路公交車(chē)到軟件園三路上午九點(diǎn)多這班車(chē)的司機(jī)戴著耳機(jī)，乘客問(wèn)他問(wèn)題聽(tīng)不到不回答，首先不安全，其次沒(méi)禮貌
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問(wèn)題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營(yíng)公司調(diào)查核實(shí)，對(duì)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。