留言標(biāo)題：公交M39路夾人事件
留言時(shí)間：2024-07-30
留言內(nèi)容：今早08:24左右在前埔南區(qū)公交站乘坐廈門市M39路公交車時(shí)車上乘客過多，司機(jī)開關(guān)車門時(shí)不顧及乘客提示，硬生牛把我的腳夾在車門里側(cè)，導(dǎo)致我鞋子破損腳也疼痛不舒服，廈門公交公司就是這樣運(yùn)維的嗎?實(shí)在太差勁了…..
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實(shí)，對(duì)服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。