留言標(biāo)題:87路服務(wù)
留言時(shí)間:2024-12-23
留言內(nèi)容:閩D06990,87路,于2024年12月23日上午11:45左右等靠植物園車站,往上李方向,司機(jī)觀望不及時(shí),關(guān)門太早,旅客在站臺(tái)也不能上車,公交車揚(yáng)長(zhǎng)而去,服務(wù)比較有問題。
回復(fù)內(nèi)容:
您好!公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作,您反映的問題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營(yíng)公司調(diào)查核實(shí),對(duì)服務(wù)工作中存在的問題,將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理,歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。